BRUGERBETINGELSER

Brugerbetingelser for Nuna™

Senest opdateret 27. november 2025


1. Om Nuna

Nuna™ er en digital forebyggelsesløsning udviklet af:

Nuna Technologies ApS
Ragnagade 7
2100 København Ø
CVR: 41101954
E-mail: hello@nuna.ai
Web: http://nuna.ai

Nuna hjælper med tidlig opsporing af stress og forståelse af kroppens belastningstilstand via kontaktløse ansigtsmålinger og anonyme trivselsindsigter.

Nuna leverer ikke medicinske diagnoser, behandling eller monitorering. Nuna er et vejledende værktøj og ikke et medicinsk produkt.


2. Formål og anvendelse

Nuna giver:

  • Indsigt i stress og udvalgte fysiologiske signaler baseret på ansigtsmålinger
  • Løbende udvikling i trivsel over tid
  • Mulighed for anonym deltagelse i organisationsstatistikker
  • Adgang til Nuna Care, hvis brugeren selv vælger det

Appen må ikke anvendes som erstatning for lægelig vurdering, behandling eller akut hjælp.


3. Ikke-medicinsk rådgivning

Målinger og vurderinger i Nuna er udelukkende vejledende.

Nuna:

  • diagnosticerer ikke
  • behandler ikke
  • overvåger ikke sygdom
  • erstatter ikke professionel sundhedsrådgivning

Hvis du oplever symptomer, der bekymrer dig — fysisk eller psykisk — bør du kontakte en relevant sundhedsprofessionel.


4. Data og anonymitet

4.1 Ingen personlige data i målesystemet

Nuna:

  • indsamler ikke navn, e-mail, telefonnummer eller andre identifikatorer
  • kan ikke identificere brugere
  • kan ikke genskabe eller finde individers målinger
  • lagrer ikke persondata i målesystemet

Alle målinger gemmes på brugerens egen telefon.

4.2 Anonymiserede data til statistik

Kun når der er minimum fem personer i en gruppe, indgår fuldt anonymiserede målepunkter i organisationsstatistikker.

4.3 Nuna Care – særskilt databehandling

Hvis en bruger selv vælger at anmode om kontakt gennem Nuna Care, deles navn, telefonnummer og e-mail frivilligt med Nuna.

Disse data:

  • bruges kun til at kontakte brugeren
  • opbevares sikkert i Nuna Care-systemet
  • slettes automatisk efter 90 dage
  • deles aldrig med arbejdspladsen

5. Samtykke

Når du tager Nuna i brug, giver du samtykke til:

  • anvendelse af ansigtsmålinger som beskrevet
  • brug af anonyme datapunkter i organisationsstatistikker
  • videobaseret målemetode (rPPG)
  • behandlingen af data i Nuna Care, hvis du aktivt anmoder om kontakt

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at stoppe brugen af appen eller undlade at anvende Nuna Care.


6. Teknologi, målinger og ansvar

Nuna anvender videobaseret ansigtsmåling (remote photoplethysmography – rPPG) til registrere små ændringer i ansigtet og beregne udvalgte fysiologiske signaler.

Teknologien:

  • er klinisk valideret
  • er ikke et medicinsk udstyr
  • er kun til informationsbrug

8. Adgang og licens

Brugeren får en ikke-eksklusiv adgang til appen baseret på virksomhedens licens eller egen adgangskode.

Nuna kan opdatere eller ændre funktionalitet løbende.


9. Ansvarsbegrænsning og ansvarsfraskrivelse for målinger

Nuna Technologies ApS er ikke ansvarlig for:

  • beslutninger truffet på baggrund af appens indhold
  • indirekte tab
  • utilgængelighed grundet vedligeholdelse
  • fejl forårsaget af manglende lys, forkert brug eller manglende internet

Nuna erstatter ikke professionel sundhedsrådgivning.

Den teknologi Nuna tilbyder er ikke et medicinsk udstyr og må ikke bruges til diagnosticering, behandling eller overvågning af sygdom.

Målinger og resultater er vejledende, og nøjagtigheden kan påvirkes af forhold som belysning, bevægelse, hviletilstand, kameraets kvalitet og omgivelserne.

Appens indhold udgør ikke klinisk vurdering eller sundhedsfaglig rådgivning.

Hvis du oplever symptomer, der bekymrer dig, bør du kontakte en sundhedsprofessionel.

Ved akutte symptomer skal du kontakte akut hjælp.

Brug af målingerne sker på eget ansvar.


10. Immaterielle rettigheder

Alt indhold, design, kildekode og dokumentation tilhører Nuna Technologies ApS eller dens teknologipartnere.


11. Ændringer

Nuna kan opdatere disse vilkår. Brugeren informeres i appen ved væsentlige ændringer.


12. Lovvalg

Dansk ret finder anvendelse. Tvister afgøres ved Københavns Byret.